弊社の通販サイトで、プラチナ電子ローラーReFaをご購入いただいた方から、今日はがきが届きました。
通販は、顔が見えないだけに、店舗での接客以上に、お客様に対する想いを強く持とう。できる限りの誠意を尽くして、一人一人と応対しよう。通販スタッフとは、いつもそうやって確認し合いながら、業務を行っていますが、こうやって丁寧なはがきを頂戴すると、本当にうれしく思います。
弊社の接客に対して感謝していただいている内容ですが、感謝したいのはこちらの方です。
これからも、すべてのお客様に喜ばれる対応を目指して、がんばります。
投稿者 tomo-m : 2010年01月18日 22:32
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前野智純
大阪府出身。地方紙記者、広告代理店勤務、米国留学を経て、2000年2月にエクストラコミュニケーションズを設立。代表取締役に就任。社員数千人規模の大手企業のウェブ戦略をサポートし、店舗誘導のためのオンラインクーポンサイト［クーポン市場］など多数のネットビジネスをプロデュースするなど、多くの実績を重ねている。2002年から2005年まで、国内最大級の情報サイト・オールアバウト内[儲かるWebプロデュース]のガイドを担当したほか、講演や執筆活動を多数行っている。
2009年10月
【Webでもっと成果を上げたい方へ】Webサイト運営者向け『ランチェスター式 ランディングページ最適化サービス』、店舗経営者向け『かんたんWebチラシ作成サービス』をリリース。
2009年7月
【プラチナ電子ローラーReFa 公式販売サイトオープン】が各方面で取り上げられています！
2009年6月
【紙媒体のアフィリエイト広告】タウン誌・フリーペーパーなどのニッチメディアに成果報酬型広告を出稿できる、広告のマッチングサービス『exAD(エックスアド)アフィリエイト』を開始
2009年5月
【書籍発売】MTサイト、デザインで差をつけろ!エクストラコミュニケーションズ最新書籍『即戦プロ技 Movable Typeデザインテンプレートコレクション』2009年5月13日に発売しました。
2009年5月
2009年5月13日(水)・14日(木)・15日(金)に東京ビックサイトにて開催される『第3回Web2.0マーケティングフェア』にブース出展します。
「即戦プロ技 Movable Typeデザインテンプレートコレクション」
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